Politique de Confidentialité

La présente Politique de Confidentialité a pour objectif de vous informer sur la manière dont Pierre CROZIER (ci-après « nous », « notre ») collecte, utilise, protège et traite vos données personnelles dans le cadre de votre utilisation du site internet injouable.fr et de nos services.

Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à traiter vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

Responsable du traitement

Pierre CROZIER

SIREN

883 285 553

Adresse

34090 Montpellier, France

Email

hello@pierrecrozier.fr

Téléphone

07 84 88 94 82

1. Données collectées via le formulaire de prise de rendez-vous (ZCAL)

Lorsque vous prenez rendez-vous via notre système de réservation ZCAL, nous collectons les données suivantes :

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Informations relatives à votre entreprise et à vos besoins professionnels

Base légale

Exécution du contrat (prise de rendez-vous) et intérêt légitime (gestion de la relation client).

Durée de conservation

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de votre rendez-vous et pendant 3 ans à compter de votre dernier contact avec nous, sauf obligation légale de conservation plus longue.

2. Données collectées lors de l'exécution de nos prestations

Dans le cadre de nos services d'accompagnement et de photographie professionnelle, nous pouvons être amenés à collecter :

• Informations sur votre activité professionnelle
• Photographies prises lors des séances
• Documents et informations relatifs à votre image de marque
• Coordonnées professionnelles
• Informations de facturation

Base légale

Exécution du contrat de prestation de services.

Durée de conservation

Les données relatives aux prestations sont conservées pendant la durée du contrat et pendant 10 ans à compter de la fin de la prestation (obligations comptables et fiscales).

3. Données collectées automatiquement

Nous n'utilisons aucun outil de mesure d'audience et ne déposons aucun cookie : la simple consultation du site ne donne lieu à aucune collecte de notre part.

Comme pour tout site internet, l'hébergeur conserve des journaux de connexion techniques (adresse IP, date et heure de la requête, page demandée, type de navigateur). Nous n'y accédons pas à des fins de suivi ; ils servent au fonctionnement et à la sécurité du service.

Base légale

Intérêt légitime — assurer le fonctionnement, la disponibilité et la sécurité du site.

Durée de conservation

Les journaux techniques sont conservés par l'hébergeur selon sa propre politique de rétention.

Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes :

1. Gestion des rendez-vous et de la relation client

• Traiter et gérer vos demandes de rendez-vous
• Vous contacter pour confirmer ou modifier un rendez-vous
• Assurer le suivi de nos échanges

2. Exécution de nos prestations

• Réaliser les services d'accompagnement et de photographie
• Vous livrer les photographies et livrables prévus au contrat
• Assurer le suivi post-accompagnement

3. Gestion administrative et comptable

• Établir les devis et factures
• Gérer les paiements
• Respecter nos obligations légales et fiscales

4. Amélioration de notre site internet

• Améliorer l'expérience utilisateur
• Optimiser le contenu et les fonctionnalités

5. Communication professionnelle

• Vous envoyer des informations sur nos services (uniquement si vous y consentez)
• Répondre à vos questions et demandes

Vos données personnelles ne sont jamais vendues à des tiers.

Nous pouvons être amenés à partager vos données avec les catégories de destinataires suivants :

Prestataires techniques

• ZCAL : Système de prise de rendez-vous en ligne (serveurs situés en Union Européenne)
• Cal.eu : Système de prise de rendez-vous en ligne (serveurs situés en Union Européenne)
• Vercel Inc. : Hébergement et diffusion du site internet (société établie aux États-Unis, réseau de diffusion mondial)
• Brevo : Solution de gestion de la relation client et d'envoi d'emails (données hébergées dans l'Union Européenne, conforme RGPD)

Experts collaborateurs

Partenaires Experts : partage d'informations nécessaires à l'exécution des prestations

Obligations légales

• Autorités fiscales et comptables (dans le cadre de nos obligations légales)
• Autorités judiciaires (en cas de réquisition judiciaire)

Tous nos prestataires sont soigneusement sélectionnés et s’engagent à respecter le RGPD et à protéger vos données personnelles.

Vercel Inc., qui héberge et diffuse le site, est une société établie aux États-Unis. La consultation du site implique donc le traitement de données techniques (adresse IP, journaux de connexion) par un prestataire situé hors de l'Union Européenne. Ce traitement est encadré par l'accord de traitement des données publié par Vercel, qui repose sur les clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne.

Les autres prestataires (ZCAL, Brevo, Cal.eu) hébergent les données au sein de l'Union Européenne.

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre :

• La destruction accidentelle ou illicite
• La perte accidentelle
• L'altération
• La divulgation ou l'accès non autorisé

Ces mesures incluent notamment :

• Connexions sécurisées (HTTPS/SSL)
• Accès restreint aux données (seules les personnes habilitées y ont accès)
• Hébergement sécurisé chez des prestataires conformes RGPD
• Sauvegardes régulières des données

Qu'est-ce qu'un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre appareil lors de votre visite sur notre site internet.

Cookies utilisés sur notre site

Ce site ne dépose aucun cookie : ni cookie de mesure d'audience, ni cookie publicitaire, ni cookie de session. C'est la raison pour laquelle aucun bandeau de consentement ne vous est présenté — il n'y a rien à accepter ni à refuser.

Une seule exception, et elle dépend de vous : l'agenda de prise de rendez-vous est fourni par un service tiers intégré à la page. Si vous vous en servez, ce service peut déposer ses propres cookies, régis par sa politique de confidentialité et non par la nôtre.

Gestion de vos préférences

Vous gardez la main sur les cookies déposés par les services tiers en modifiant à tout moment les paramètres de votre navigateur.

Pour plus d'informations sur la gestion des cookies, consultez les pages d'aide de votre navigateur :

• Chrome
• Firefox
• Safari
• Edge

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

1. Droit d'accès

Vous pouvez obtenir la confirmation que des données vous concernant sont traitées et accéder à ces données.

2. Droit de rectification

Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.

3. Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »)

Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sauf si nous avons une obligation légale de les conserver.

4. Droit à la limitation du traitement

Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certaines circonstances.

5. Droit à la portabilité

Vous pouvez recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé, ou demander leur transfert à un autre responsable de traitement.

6. Droit d'opposition

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes, notamment concernant l'utilisation à des fins de prospection commerciale.

7. Droit de retirer votre consentement

Lorsque le traitement est fondé sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment.

8. Droit de définir des directives post-mortem

Vous pouvez définir des directives relatives à la conservation, à l’effacement et à la communication de vos données après votre décès.

Pour exercer l'un de ces droits, vous pouvez nous contacter :

Par email

hello@pierrecrozier.fr

Par courrier

Pierre CROZIER, 34090 Montpellier, France

Nous nous engageons à vous répondre dans un délai d’un mois maximum à compter de la réception de votre demande.

Une copie d’un document d’identité pourra vous être demandée pour vérifier votre identité.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) :

Adresse

CNIL, 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 PARIS CEDEX 07

Site web

www.cnil.fr

Téléphone

01 53 73 22 22

Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment pour refléter les évolutions de nos pratiques ou les changements légaux.

Toute modification sera publiée sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos données.

En cas de modification substantielle, nous nous efforcerons de vous en informer par email ou via un message visible sur notre site.

Pour toute question concernant cette Politique de Confidentialité ou le traitement de vos données personnelles :

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Téléphone

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